Главная | Могу ли я вернуть вещь в магазин если она без чека

Могу ли я вернуть вещь в магазин если она без чека


Как вернуть некачественный или бракованный товар

Сначала надо разобраться с вопросом о том, какой срок гарантии был установлен на спиннинги. Если этот срок прошел, то Вы можете предъявить требования в связи с некачественным товаром только тогда, когда сможете доказать, что имелся заводской брак. Поэтому Вам, по всей видимости, придется проводить экспертизу для установления причины поломки спиннинга и только после этого обращаться к продавцу с требованием о возврате товара и денег.

Отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении требования потребителя. Вам необходимо написать претензию в адрес продавца, к которой приложить документы, подтверждающие факт покупки товара именно у данного продавца например, скрин смс о покупке при помощи карточки, показания свидетелей и т.

При отказе удовлетворить претензию - надо обращаться в суд. Муж купил гитару сыну. Я дома обнаружила сколы на грифе, плюс плохое звучание струн при зажиме на первом ладу. Чек в магазине почему то не дали, дали дисконтную карту в подарок. Можем ли мы потребовать вернуть деньги за товар?

Законодательный регламент вопроса

Срок покупки один день, товар не поврежден. Если на товаре нет дефектов, то Вы можете потребовать только обмена на другой аналогичный товар. Возврат денег допускается только в исключительных случаях, когда в магазине нет аналогичного товара. Попробуйте обратиться в Ваш банк за разъяснениями. Также у продавца должна быть техническая возможность продублировать чек из памяти кассового аппарата. Могу ли я вернуть данный товар, опираясь на эти аргументы, и только сейчас спохватился что и чека то они мне не давали.

Если не прошло 14 дней с момента покупки, то Вы имеете право вернуть товар и обменять его на другой. Надеюсь, домашние халаты платья не попадают под кактегорию "невозвратных" товаров? Проблема в том, что при оплате товара сертификатом, мне вообще не пробили кассовый чек девушка-продавец просто сделала какую-то запись в тетрадке. Как доказать, что товар куплен именно в этом магазине?

И только при отсутствии надлежащего товара Вы можете вернуть деньги. Мне подарили сертификат, по которому я приобрела вещь. Чек продавец не пробила. Дома я поняла, что данная вещь мне просто не нужна и хочу её вернуть товарный вид и бирки сохранены.

С момента покупки не прошло 14 дней.

Свидетелей покупки не было. На какие статьи ссылаться в случае отказа в возврате денег? Куда, кому и как писать претензию если до этого дойдет? Для установления возможности возврата вещи необходимо знать, что это за вещь, так как по закону есть категории товаров, которые вообще не могут быть возвращены в течение 14 дней, кроме случаев производственного брака.

Ребенку на день рождения Купленная продукция содержит дефекты.

Для чего покупателю нужен чек покупателю

Внешний вид изделия никак не испорчен и не имеет следов использования. У вас есть любой другой документ, кроме чека, подтверждающий покупку. С момента приобретения товара не прошло больше двух недель. Изделие не потеряло никаких потребительских свойств.

Можно ли сдать предмет гардероба?

Изделия с браком официальные магазины обычно принимают без нареканий, так как дорожат своей репутацией. Возможно, она бы и смогла без проблем вернуть бракованную кофточку, но, как назло, не смогла найти чек. На робкий вопрос Лены: Моя коллега не стала разбираться в вопросе и пытаться доказать свою правоту.

Удивительно, но факт! Обратившись на следующий деньв магазин для возврата товара или егообмена,получила отказ в грубой форме.

Понуро отправилась домой и начала придавать приобретенной по глупости вещи приличный вид. Рукав отстирался с трудом и то лишь после использования целого арсенала средств. Если человек расплачивался карточкой, показать смс на телефоне Если товар отказываются принимать и обменивать, написать заявление Если сотрудник магазина ведет себя агрессивно, подать жалобу на официальный сайт юридического лица или частного предпринимателя Если положительное решение отсутствует Пожаловаться в Роспотребнадзор Недостаток товара не всегда проявляется в течение 14 дней.

Если основания обмена веские, подается заявление в суд. Перед этим собираются доказательства. Например, вещь вызвала аллергию. Алгоритм действий покупателя Алгоритм действий при возврате товара без чека: Составить заявление в двух экземплярах.

Посетить магазин, в котором был куплен товар. Позвать человека, отвечающего за возврат либо обмен — товароведа или руководителя.

Удивительно, но факт! Она должна доказать, что именно купленной у Вас косметикой ей был причинен вред здоровью.

Если отсутствует чек, необходимо привести с собой человека, который присутствовал во время покупки и подтвердит это. Вручить один экземпляр заявления продавцу, на втором попросить расписаться с указанием даты, должности , инициалов.

Удивительно, но факт! Осуществить возврат можно в течение 14 дней с момента продажи.

Поэтому лучше попросить его дубликат, который обязательно должен сохраниться у продавца юридических лиц, индивидуальных предпринимателей. Допускается ли возврат товара по истечении двух недель? Закон, защищающий права потребителей, обязывает продавцов принимать качественный товар обратно только на протяжении двух недель со дня его продажи.

Лишь объективные причины могут служить доказательством, что покупатель не смог прийти к продавцу в указанный срок, но они рассматриваются в судебном порядке. Некоторые магазины идут покупателям навстречу и допускают обмен товара даже по истечении двухнедельного периода. Обмен товара без чека тоже реален.

Удивительно, но факт! Так происходит, если сотрудников заранее не просят в подобных ситуациях притворяться, что они видят покупателя впервые.

Заключение Утрата выданной кассовой ленты не станет поводом для отказа. Обмен или возврат товара без чека будет произведён.

В таких случаях закон стоит на защите интересов покупателей. Есть ли документы, подтверждающие розничную сделку, или нет — это не является обязательным, они могли и не сохраниться. Факт приобретения вещи может подтверждаться в таком случае и иными документами, а также свидетельскими показаниями. Не нашли ответа на свой вопрос? В случае, когда аналогичной или подходящей модели нет в продаже у покупателя есть законная возможность потребовать возврата денег, потраченных на её приобретение.

Согласно действующему законодательству, продавец обязан исполнить требование о возврате средств за покупку в течение 3-х календарных дней с момента обращения с претензией.

Удивительно, но факт! Посмотрел у них в магазине похожий один остался стоит но чуть другие характеристики и цена уже взлетела до 3.



Читайте также:

  • Сроки регистрации сделок с недвижимостью по московской области
  • Статья за дачу взятки дпс
  • Неоплаченные штрафы по номеру авто